Términos de Uso

El acceso y uso de PadelCortex (en adelante, el "Servicio") implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso. Si no estás de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, debes abstenerte de usar el Servicio.

Estos términos se aplican tanto al administrador que crea y gestiona torneos (en adelante, "Admin Organizador") como a los jugadores que participan a través de los formularios de registro generados por dicho administrador.

PadelCortex es una plataforma SaaS (Software as a Service) diseñada para facilitar la organización y gestión de torneos de padel. Entre sus funcionalidades se incluyen:

• Creación y configuración de torneos con múltiples categorías.
• Recogida de disponibilidad horaria de los participantes.
• Generación automática de cuadros de competición y calendarios de partidos.
• Registro de resultados y cálculo de clasificaciones y ranking ELO.
• Envío de notificaciones a los participantes por correo electrónico.
• Generación de enlaces públicos de inscripción y visualización de resultados.

El Admin Organizador se compromete a:

• Proporcionar información veraz sobre el torneo (sede, fechas, categorías y condiciones de participación).
• Informar a los jugadores sobre el tratamiento de sus datos de conformidad con la Política de Privacidad de PadelCortex antes de compartir el enlace de inscripción.
• No utilizar el Servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
• Custodiar sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros no autorizados.
• Notificar de inmediato a PadelCortex ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

El jugador que complete el formulario de inscripción se compromete a:

• Facilitar datos reales y actualizados (nombre, correo electrónico y disponibilidad).
• No proporcionar información falsa, ni suplantar la identidad de otra persona.
• No utilizar el formulario de inscripción con fines distintos a la participación en el torneo.
• No enviar comunicaciones no solicitadas (spam) a otros participantes a través de los canales habilitados por el Servicio.

Todo el código fuente, diseño visual, logotipos, algoritmos de scheduling, cálculo de ELO y demás elementos que componen PadelCortex son propiedad exclusiva de sus desarrolladores y están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

El uso del Servicio no otorga al usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre el software ni sobre sus componentes. Queda expresamente prohibida la reproducción, modificación, distribución o ingeniería inversa del Servicio sin autorización previa y por escrito.

El admin manifiesta y garantiza que dispone de todos los derechos necesarios sobre los contenidos que sube a la plataforma, incluyendo logos del club, fotografías, descripciones, materiales promocionales, datos de jugadores y, en general, cualquier material protegido por propiedad intelectual o industrial o que contenga datos personales. El admin se compromete a mantener indemne a PadelCortex frente a cualquier reclamación, sanción, condena o gasto (incluyendo costes legales razonables) derivado del uso indebido, infracción de derechos de terceros o tratamiento ilegítimo de datos personales asociado a esos contenidos. Esta obligación de indemnización subsiste tras la terminación del contrato.

PadelCortex se proporciona "tal cual" (as-is) y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley aplicable:

• PadelCortex no garantiza que el Servicio esté libre de errores, interrupciones o vulnerabilidades de seguridad.
• PadelCortex no será responsable de los daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, incluida la pérdida de datos o de ingresos.
• La responsabilidad máxima de PadelCortex ante el Admin Organizador no excederá el importe abonado por el uso del Servicio en los tres meses anteriores al evento que originó la reclamación.

Las limitaciones anteriores no se aplicarán a daños causados por dolo o culpa grave, ni a derechos irrenunciables del consumidor conforme al artículo 82.2 del Real Decreto Legislativo 1/2007. En particular, los consumidores residentes en la Unión Europea conservarán íntegros los derechos que la legislación imperativa les reconozca.

PadelCortex persigue un objetivo de disponibilidad mensual del 99,5% para las funcionalidades públicas del Servicio (lectura de páginas y formularios de inscripción), calculado como porcentaje del tiempo en que las funcionalidades han estado operativas durante el mes natural.

Quedan excluidos del cómputo de disponibilidad:

• Ventanas de mantenimiento programado, comunicadas con al menos 24 horas de antelación a través del correo electrónico del Admin Organizador o mediante aviso en la propia plataforma.
• Caídas o degradaciones imputables a proveedores de infraestructura (Vercel Inc., Neon Inc., Resend Inc.) sobre los que PadelCortex no tiene control directo.
• Causas de fuerza mayor.

Salvo en lo dispuesto por la legislación imperativa de consumidores, el incumplimiento del objetivo de disponibilidad no genera derecho automático a compensación económica. PadelCortex podrá ofrecer voluntariamente créditos sobre torneos futuros como gesto comercial cuando la indisponibilidad afecte de forma significativa a un torneo en curso.

El acceso a PadelCortex se rige por el modelo descrito en la página de precios (/pricing), en síntesis:

• El primer torneo que cree un Admin Organizador es gratuito.
• A partir del segundo torneo se aplica un importe de 1 EUR por jugador inscrito, calculado al cierre de inscripciones. Este importe se abona antes de la publicación de los cuadros y se puede facturar al club o al propio organizador.
• La aceptación del modelo se requiere explícitamente en el formulario de creación del segundo torneo (casilla de aceptación del paywall).

Los importes están expresados sin IVA, salvo indicación en contrario. Si en el futuro se incorporan planes adicionales (Club, Circuito) o pasarelas de pago (Stripe) se comunicarán previamente y requerirán aceptación expresa.

El admin podrá ejercer el derecho de desistimiento en los 14 días naturales siguientes a la creación de su cuenta, salvo que haya solicitado expresamente que la prestación del servicio comience antes de ese plazo y haya reconocido que perderá su derecho de desistimiento una vez el servicio se haya prestado plenamente. Se considera que el servicio se ha prestado plenamente desde el momento en que el admin **abre la inscripción pública del primer torneo** o **publica un torneo** mediante un enlace compartible, lo que ocurra antes. Para los servicios facturables (a partir del segundo torneo, 1€ por jugador), el admin reconoce expresamente esta pérdida del derecho al iniciar la inscripción pública. Las facturas ya emitidas no son reembolsables salvo causa justificada.

Marco legal: artículos 102 y 103.a del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Para ejercer el desistimiento cuando proceda, envía un correo a info@padelcortex.app indicando tu nombre, email de administrador y torneo afectado. En caso de que proceda, los importes abonados serán reembolsados en un plazo máximo de 14 días naturales por el mismo medio de pago.

PadelCortex se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir el Servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso, por razones técnicas, operativas o de negocio.

Asimismo, PadelCortex podrá actualizar los presentes Términos de Uso. Los cambios sustanciales se comunicarán con al menos 15 días de antelación a través del correo electrónico registrado o mediante un aviso destacado en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de las modificaciones implica su aceptación.

PadelCortex podrá suspender o cancelar la cuenta de un Admin Organizador, total o parcialmente, en los siguientes supuestos:

• Incumplimiento de las obligaciones recogidas en la sección 3, o uso del Servicio para actividades ilícitas, fraudulentas o contrarias a la buena fe.
• Publicación de contenidos que infrinjan derechos de terceros (propiedad intelectual, derechos de imagen, datos personales) tras notificación fundada.
• Impago superior a 30 días naturales de los importes adeudados conforme a la sección 9, previo requerimiento.
• Indicios razonables de fraude, suplantación de identidad o uso abusivo de los recursos del Servicio.
• Requerimiento legítimo de una autoridad competente.

Salvo en supuestos urgentes (riesgo de seguridad, requerimiento judicial), PadelCortex notificará la causa por correo electrónico y otorgará un plazo de 7 días naturales para subsanar antes de la suspensión definitiva. El Admin Organizador podrá presentar alegaciones a info@padelcortex.app.

El Admin Organizador podrá dar de baja su cuenta en cualquier momento solicitando la supresión a info@padelcortex.app, sin perjuicio de las obligaciones contractuales pendientes y los plazos de retención fiscal.

Salvo indicación en contrario, las notificaciones entre PadelCortex y el Admin Organizador se enviarán por correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta. Las notificaciones se considerarán recibidas transcurridas 24 horas desde su envío, salvo que el remitente reciba un mensaje de error de entrega.

Es responsabilidad del Admin Organizador mantener actualizada la dirección de correo electrónico de contacto y revisar la carpeta de correo no deseado.

Si alguna disposición de los presentes Términos de Uso fuera declarada nula, inválida o inaplicable por una autoridad competente, el resto de disposiciones permanecerán plenamente vigentes. Las partes negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra que persiga, en la medida de lo posible, el mismo objetivo lícito.

Los presentes Términos de Uso se rigen por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero. Esta cláusula no será oponible frente a un consumidor: si eres consumidor residente en España o en la Unión Europea, podrás acudir a los Juzgados y Tribunales de tu domicilio conforme al artículo 90.2 del RDL 1/2007 y al Reglamento (UE) 1215/2012.

Adicionalmente, como consumidor residente en la Unión Europea podrás acogerte a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea (https://ec.europa.eu/consumers/odr).